任职要求： 1.大专及以上学历，纺织、贸易等相关专业优先，2年以上服装跟单工作经验。 2.熟练使用办公软件，熟悉ERP系统，熟悉纺织品生产流程具备良好的沟通协调能力。 3.有对接客户，对接版房经验。 4.工作认真细致，责任心强，能承受一定的工作压力。 工作内容： 一：订单处理与跟进 1.接收并审核客户订单，确认产品规格、数量、交期等细节。 与版房、生产、采购、质检等部门沟通，确保订单顺利执行。 2.跟踪生产进度，制作相关表格表单及时向客户反馈打样开发及生产情况。 3.协调处理订单变更、加急等特殊情况。 二：客户沟通与维护 1.作为客户与工厂的主要联系人，及时回复客户咨询，处理客户投诉。 2.定期与客户沟通，了解需求，维护客户关系。 3.协助业务总监开发新客户，参与商务谈判。 4.对内协助处理各节点的对接及沟通事项，快速解决问题。 三：数据整理与分析 1.整理订单、生产、发货等数据，制作相关报表。 2.分析数据，为业务决策提供支持。 四：其他 1.完成业务总监交办的其他任务。 2.客户资料归档整理，样品整理归类。