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如何面试——建立自己的思考路径和面试技巧
来源:东阳人才网 日期:2022-01-06 浏览 1210

产品经理面试,还是有一定的模式和经验可循的。下面是我多年招聘和面试总结的面试清单,仅供大家参考:

1. 建立自己的面试准备框架,做好充分的面试准备。

(1)展现自己的能力体系和职业优势

由于产品经理的知识体系庞大,综合能力要求极高,且往往面试的每一个问题都没有标准答案,所以候选人关键是体现自己的项目积淀和思考力,让面试官了解到你能很好地胜任这份工作。

整体上会考察产品思维,专业能力,项目经历和成果,工作能力和职业规划等。通常面试的时间较短,但要考察产品经理的能力体系却比较宽泛,所以对于候选人来说做好充足的准备工作才能增加自己成功的概率。

面试的目标就是,让面试官尽可能多的了解你,是不是他们需要找的那个人。

(2)常见问题准备:

  • 比如自我介绍;
  • 比如产品亮点介绍;
  • 比如数据情况介绍;
  • 比如个人离职原因
  • 个人的职业规划等等。

只有准备好了回答,遇到问题才能从容不迫,应对自如,有尚佳的表现。

(3)目标公司了解和产品体验准备

务必了解目标公司,如果是小公司现在有很多产品都能做企业背景调查,提前查一下避免入坑。

另外需要仔细体验下目标公司的产品,如果有app必须安装,且深度体验过,最好能够提出问题或者一些优化建议等等。如果到面试时,再临时下载注册就太没有心了。

(4)个人仪表和面试行程安排准备

面试注重自己的仪表,着装要干净、整洁。男生要照顾到发型,女生要化好妆。平时互联网行业的从业人员穿着比较随意,但是面试一定的注意不能太邋遢,确保没有口臭或者异味,要给对方留下好的印象。

还应该为保持好的精神状态做好准备,面试的精神状态特别重要,所以前一天晚上要早睡。

另外,提前查好出行路线,确保不迟到,安排好行程,路上预留出时间以免出行突发情况,如避免被路上交通耗费精力。

面试前,别吃太饱,也尽量少喝水。尤其是针对长时间的面试。

面试准备清单

2. 面试过程中,要注重沟通技巧和自己的思考路径

(1)注重自己的表达和沟通技巧:热情、坦诚、精炼和准确;

  1. 面带笑容,说话清晰,声音洪亮,展现出真我的风采。既然去参加面试,就说明你还是感兴趣的,所以面试过程中,回答问题一定要传递出对该公司的意愿和热情。
  2. 面试过程中要注重和面试官的互动。比如眼神交流等,或者看看对方的反应,而不是一个人滔滔不绝的讲。
  3. 表现要坦诚和真诚。现场若出现未准备的事情或问题,首要的是坦诚,不瞎说。另外真诚比抖机灵要重要的多,即便你看了再多的面试经,也不在面试官钱玩弄套路。
  4. 注重回答的精炼和准确。回答问题不能含糊不清,且要保证自己理解的和面试官的提问一致。如果拿不准可以用自己的话复述一遍和面试官确认。
  5. 紧密围绕职位要求和问题,避免跑题。比如在自我介绍、项目描述等环节,要尽量贴合岗位要求进行讲述,抓住重点,在短时间内介绍清楚自己的特点与优势,表明胜任工作,方便面试官决策。

(2)回答问题要有自己的思考的路径和回答方式:

一方面回答问题要建立自己的思考路径,并凸显出自己见解的深度和专业性。注重描述项目的起点-目标,过程-计划和执行情况,以及结果-成绩,好的或坏的。

比如讲到项目案例,一定要有数据目标和结果导向。我们做一个产品或功能不只是做了就完了,整个流程链路应该是完备的。我们从用户哪里得到了什么需求-我们提出了怎么样的解决方案,我们的数据目标是什么?产品的创新点在哪里?项目执行情况如何,最终的数据结果和用户满意度如何?等等

另一方面,结合前期的准备,要围绕自己产品力模型的去尽可能展现,并突出自己的核心优势。

比如回答产品设计问题,一定要有用户视角,我们为什么做这个需求,讲好怎么做用户洞察、定义需求,并创造性提出解决方案的。

比如谈到项目合作和管理,应该注重软实力的表达,沟通和协作能力,进度管理,规避风险能力等等,以及自己对项目流程、机制和团队的贡献等。

如果项目有遇到困难,要说出自己是怎么面对和处理的。还要敢于亮出自己的成果,证明自己的能力以及在项目中的收获和提升。

如果是新人需要展现自己的学习积极性和能力,以证明自己的潜力。别忘了把自己准备的作品展示出来,给自己加分。如果是高级产品经理要突出自己在视野和格局等方面的提升。

此外,任何观点都要有例证。面试要带上自己的电脑和简历、作品集,电脑可以多展示自己很多不方便打印出来的东西。

有时候干说,真不如实际展示效果。

(3)注重对于面试意外问题的应付

很多面试都会出现意外,有的是人为,有的是环境突发的。这个时候要做到心里有数,该沉着时要沉着,表现出礼貌和涵养。

比如在面试过程中,遇到面试官压迫式提问甚至是针锋相对的观点,千万要沉住气,这有可能是面试官对你的压力测试。

当然如果是恶意的行为,比如诱导式骗取数据等重要信息或者公司机密,要明确提出不可告知。

(4)做好面试结束的收尾

1)当面试官提问结束时,一定要记得提出自己的问题。提问不仅能够彰显你的沟通技巧和自信心,还会传递你对公司的兴趣和认可度,给面试官留下好的印象。

问题必须是精心准备的。比如问一下岗位的预期目标和未来发展空间,比如了解部门的组织架构和团队情况,或者了解下该公司的产品思路,业务在某个方向的尝试情况,这点关系到自己对该公司的判断。

当然若涉及给产品或公司提建议,要中肯,不要轻浮甚至夸张。

2)如果你有多个面试机会或者拿到了offer,一定要在面试结尾传达出去,这个是你的筹码。

3)最后,对于自己比较有意向且聊得比较畅快的,可以要一下专业面试官的联系方式。如果对方同意,恭喜你,你又多了一个行业影响力人脉。一次关系的建立,有可能改变你的人生路径。

4)面试完要如果有对方的联系方式,且你对看重这个机会,一定要表达感谢,和加入意愿,这也能表现出非我莫属的职业精神。

并且可以询问面试后大概什么时候有下一步的消息。通常如果对方满意,一周内会有回复。

(5)面试中如何谈薪酬

终面结束后,必然会到谈薪酬阶段。薪酬通常取决这个岗位的价值+候选人的能力匹配。记住,没有绝对公平的薪酬,主要还是看自己的预期,另外眼光也要放长远,综合考虑问题。

如果确实不知道如何谈,你可以先咨询下对方的HR,让他给出评估,看看自己是否可以接受,而不是上来就提出一个具体的数字,这样容易说死,掉进自己挖的陷阱。

另外,如果确实拿不定注意,可以明确表示自己需要再考虑考虑。你可以多了解行业薪酬水平,拉平认知。这个通常很简单,或者找好友了解,或者猎头咨询,再或者多面几家就出来了。

高薪酬就意味着高回报,不要以为天上会掉馅饼,所以拿到了高薪不比沾沾自喜。拿到了低薪也不意味着你的身价的变质,都是暂时的,也不必黯然伤神或者当场表现的情绪很剧烈。另外,有的老板他在面试压低了价格,对你的预期也会降低,另外如果心里过不去,总会找机会弥补的。

谈薪酬千万别只关注月薪,还要了解收入构成和福利待遇。比如有些游戏部门,虽然月薪并不扎眼,但是挡不住人家月数发的多啊。再比如有的公司各种福利补贴、绩效奖金、股票期权等等,都是钱啊。

3. 面试后调整及入职准备

对于面试结果,一定要调整好心态,做到胜不骄败不馁。通过了当然好,没有通过也要看开,不要全盘否定自己,不一定完全是你的问题,有可能是和岗位的契合程度,或者公司有其他考量或安排。

此时,要多吸取教训,总结经验,为下次面试继续做好准备。面试的过程也是成长的过程,避免二次犯同样的错误。

尤其是面对大公司,招聘名额有限,应聘的人多,面试周期还长。这个时候虽说很多人都会耐心等待,但是一定不要在一棵树上吊死,给自己创造更多机会,手里的offer拿到了,才有更多的筹码。

关于面试顺序,我有个好的经验传递给你是——可以按照自己意愿由低到高来安排,这样一方面可以熟悉下面试流程,找到面试状态,另外也积累面试经验教训,为自己更想去的公司做准备;

在整个找工作的过程中,要不断修善和迭代自己简历以及应对问题的话术,明确自己找工作的目标。突出自己的优势,思考自己未来的发展。

另外,对于在职者,尽量不要裸辞,否则面临的求职压力会很大,不要让自己陷入为了生计匆匆加入一个不太理想公司的困境。

当然如果心仪的公司面试通过,那当然要恭喜你了。确定offer后,记住一定要多和面试官保持联系和互动。了解公司工作模式、个人定位和具体业务职责,熟悉公司产品和具体业务为新工作做好准备,逐渐进入职业状态,快速开启工作和融入团队。

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