职位描述
生产 | 物流 | 质控 | 汽车/汽车制造/服务/汽车/摩托车修理
1.带领售后服务团队为广汽本田用户提供全方位、及时、高效、高品质的售后服务;
2.落实广汽本田对店管理要求,组织人员及相关资源积极推动相关业务目标的达成;
3.按时反馈自店数据、信息,确保数据、信息准确可靠;
4.结合广汽本田战略目标、自店经营目标,制定售后服务部门业务目标及相关计划,并组织实施:
5.定期跟踪、分析部门财务、业务、客户满意度表现,及时发现目标偏离原因,并采取有效的改
善措施:
6..作为跨部门业务的部门协调人,积极沟通、协作,确保业务目标和客户目标的达成:
7.积极组织相关人员参加广汽本田组织的培训及竞赛活动,指导内训师建立完善的内训体系,定期开展内训、研讨、实操演练,为团队打造良好的学习氛围;
联系方式
联系人:胡女士
电话:159****8706
工作地点
东阳市城南西路白殿村
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