职位描述
生活 | 服务业/酒店/旅游/酒店前台
【岗位职责】
1. 负责和督导前厅的各项工作、主持前厅日常运营对部门各区域进行工作检查和服务质量监督
2. 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉
3. 协助运营总和总经理完成部门目标规划,同时达到客人满意度、部门员工满意度
4. 和酒店内各相关部门高度保持良好的工作上的合作关系
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,
2. 二年以上前厅管理工作经验
3. 熟练使用酒店管理系统软件及熟悉前厅工作的操作流程
4. 具有良好的沟通协调能力面的问题。
联系方式
联系人:孙先生
电话:138****1626
工作地点
花园雷迪森大世界酒店
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