客服经理
5千~1万/月
环境好
五险
包食宿
全勤奖
有补助
工作性质全职
职位类别客服经理/主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
用工形式不限
技能等级不限
年龄要求30-40
试用期无
工作地点东阳市/城东街道
职位描述
1、负责客户服务标准、业务标准和流程的知道，规范客户服务行为。
2、负责制定并完成小时目标及回款计划。
3、围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理。
4、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理。
5、负责客户突发事件的处理。
6、负责大客户关系的重点维护和管理。
7、负责客服部的团队建设，内部培训及监督考核。
0579-89302257
